מערכת CRM
מודול מכירות
שיפור ביעילות המכירות והשירות ללקוח. הגדלת הכנסות על ידי ניצול מלא יותר של הזדמנויות מכירה. חווית לקוח משופרת אפליקציית מובייל לניהול לקוחות ומידע אוןליין על המכירות, יצירת הצעות מחיר, הזמנות וקמפיינים ללקוחות
מודול שירות
שיפור באיכות השירות, יעילות בניהול ובפיקוח, ומשפר את חוויית השירות ללקוחות. ניהול קריאות שירות , שיבוץ קריאות , אפליקצייה לאנשי השירות , דוחות ודשבורדים שעוזרים לכם לנהל את מערך השירות כולו
מודול פרויקטים
משדרג משמעותית את יכולת הניהול של כל פרויקט באם זה פנים ארגוני או חוץ ארגוני ומאפשר היסטוריה ובקרה על כל משימה. תקשורת בין צוותים ומחלקות דוחות מפורטים וניתוחים מאפשרים לך לזהות בעיות והזדמנויות לשיפור, ולקבל החלטות מבוססות נתונים.
מודול גבייה
אוטומציה של תהליכי הגבייה, מה שחוסך זמן ומשאבים ומקטין את הסיכוי לשגיאות אנוש. שיפור יחסי לקוחות: המערכת מאפשרת גבייה יעילה תוך שמירה על קשר טוב עם הלקוחות, וכך תורמת לשמירה על תדמית חיובית של העסק. התראות ותזכורות: המערכת מספקת התראות ותזכורות אוטומטיות למקרים של חובות שלא נפרעו, מה שמאפשר לך להגיב בזמן ולמזער את החובות המתמשכים.
מודול שיווק וניהול קמפיינים
המערכת מאפשרת יצירת קמפיינים דיגיטליים, כולל שליחת דיוורים אלקטרוניים ו-SMS, באופן המותאם לקהל היעד שלך. זה כולל אפשרות חיתוך על פי נתוני ה-ERP ותזמון קמפיינים. מודול ניהול ארועים , סקרים ומשובים והערכת עובדים המערכת מספקת דיווחים על פעילות השיווק, המכירות, והשוואת נתונים לתקופות שונות, מה שמאפשר ניתוח והבנה עמוקה יותר של אפקטיביות המהלכים השיווקיים.
פורטל ארגוני
כאשר כל עובדי הארגון עובדים בפלטפורמה אחת שמחברת בין המערכות השונות שיש בארגון - יש אחידות במידע ויש נכונות לטפח את המערכת כי היא מטפחת אתכם בחזרה פורטל ארגוני כולל ניהול משימות , מערכת אישורים וסטאטוסים לכל תהליך , דיווח נוכחות , צ'ט פנים ארגוני להתכתבויות , HR לניהול עובדים , הרשאות ועובדים , מערכת לניהול קבצים ומאמרים , ארכיון דיגיטאלי ועוד...