אודות
 MIND CRM הוא בית תוכנה ישראלי המספק מענה מלא בהיקף של 360° למוקדי מכירות ושירות, המערכת חדשנית ומתקדמת המשלבת בתוכה מרכזיה מובנית (CRM) ומערכת לניהול לקוחות (Call Center),

מערכת MIND CRM נוסדה בשנת 2015 ע"י אלעד טורבתי ושניר ישר שהגיעו מתחום התקשורת וליוו מספר מוקדי מכירות ושירות, ותוך כדי הם שמו לב לכך שעסק בלי מערכת מותאמת לעסק, מפספס הזדמנויות מכירה ולא מנצל את מאגר הנתונים ומטרתם הייתה לפתח תוכנה שתעבוד עבור העסק ולא להפך, 

הם פיתחו מערכת שתייעל את השירות, תעשה סדר בעסק ותגדיל את הרווחים ומאז היא ממשיכה להתפתח ולהשתדרג, היתרון של מערכת  MIND CRM הוא האפשרות ליצור התאמה אישית של המערכת לצרכי העסק והארגון, מתמקדים במגזר הציבורי וברשויות, בתחום הרפואה והבריאות, בביטוח ופיננסים, מפעלים וייצור, ובאקדמיה ובחינוך. 
1

מחוייבות ללקוח

2

עלייה במכירות בעסק

3

חסכון בזמן

4

ירידה בהוצאות הפרסום

5

סדר וארגון בעסק

כשאר בוחרים מערכת CRM, צריך להבין איך המערכת תסייע לעסק מבחינת מדדים, סדר בארגון, קיצור תהליכים והגדלת הרווחים, אלו תכונות הן הכרחיות מבחינתי, להבין האם המערכת פרקטית, קלה ונוחה לתפעול עבורי אך גם עבור שאר העובדים.
היתרון המובהק של המערכת היא שהכל נעשה ממערכת אחת, ולאחר אפיון מעמיק, ניתן לבצע התאמה אישית לצרכים של העסק והכל על פי דרישות הלקוח, היא מתממשקת בקלות לאוטמציות שונות, בנוסף, היא כוללת מרכזיה מובנית ומבוססת ענן המאפשרת לעבוד מכל מקום, מה שמאפשר עלויות נמוכות יותר, גיבויים, שדרוגים ועדכוניים אוטומטיים.
ממש לא, המערכת פשוטה ונוחה לשימוש, לא דבר שמצריך ידע מוקדם או רקע טכני כלשהו, ניתן ללמוד איך להשתמש בתוכנה בקלות.